Sự mâu thuẫn giữa trò chơi mới và đã qua sử dụng thường nằm ở việc key bản quyền hoặc nội dung bổ sung (DLC) đi kèm chỉ sử dụng được một lần. Trò chơi đã qua sử dụng có thể không còn key kích hoạt hoặc không đảm bảo đầy đủ nội dung như phiên bản mới.

Sau khi chọn game và thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã key hoặc link tải qua email trong vài phút. Nếu bạn là người bán, chỉ cần gửi thông tin sản phẩm, chúng tôi sẽ kiểm duyệt và đăng lên hệ thống; khi có người mua, bạn sẽ nhận được thanh toán theo chính sách của chúng tôi.

Sản phẩm game đã qua sử dụng vẫn được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bán lại và đi kèm cam kết hoạt động bình thường. Tuy nhiên, chính sách bảo hành có thể giới hạn hơn so với game mới và không đảm bảo còn đầy đủ các nội dung đi kèm như DLC hoặc key kích hoạt.

Đối với game dạng mã key hoặc tải về, bạn sẽ nhận được sản phẩm qua email ngay sau khi thanh toán. Với sản phẩm vật lý (đĩa game, phụ kiện), thời gian giao hàng thường từ 1–5 ngày làm việc tùy theo khu vực và thời điểm đặt hàng.